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Long Tail em Search Engine Marketing

27th abril, 2010 - Posted by admin -

Olá Pessoal! Este artigo busca explicar como a escolha estratégica das palavras-chave impacta na relação entre ROI (Retorno sobre o Investimento) e Volume (de vendas, de tráfego, etc) de uma ação de Search Engine Marketing (seja ela de SEO – Otimização de Sites – ou de Links Patrocinados).

Antes de qualquer outra coisa, vou afirmar categoricamente que não é difícil atingir um alto índice de ROI em qualquer ação de SEM. Muito pelo contrário. O complicado é atingir um alto índice de ROI e um altíssimo volume ao mesmo tempo!

Mas por que isso acontece? Bom, a explicação que está mais diretamente relacionada a este fenômeno é a escolha de palavras-chave que faremos para uma ação de SEM, seja ela de Links Patrocinados ou de SEO. Mais especificamente na relação entre palavras-chave genéricas e específicas (long tail) que iremos utilizar.

Vamos supor que estamos escolhendo palavras-chave que serão utilizadas em uma campanha de Links Patrocinados ou em um projeto de Otimização de Sites para um e-commerce de televisores. As palavras mais genéricas (“tv”, por exemplo), nos darão um altíssimo volume de acessos (e até de vendas), porém uma baixa taxa de conversão e, consequentemente, um baixo ROI. A explicação mais direta para isso é que quem busca por palavras genéricas (no caso, “tv”), pode estar procurando pelos mais diversos itens: uma TV de tubo, de LCD ou de LED, de 14 a 70 polegadas, das mais diversas marcas, dos mais diversos preços. Talvez não tenhamos tantos acessos para “tv led 55 polegadas full hd wireless”, porém quem procura por esse termo está deixando totalmente claro o que está querendo encontrar e, muito possivelmente, está muito próximo de realizar esta compra online, ou então de verificar quem venda e ir até a loja física para comprar.

Outro fator importantíssimo é o preço da palavra. No caso dos Links Patrocinados, o CPC (custo por clique) da palavra “tv” (e das palavras genéricas como um todo) tende a ser mais caro do que o da palavra “tv led 55 polegadas full hd wireless” (e das palavras específicas como um todo). No caso de SEO, é muito mais difícil posicionarmos no resultado orgânico a palavra “tv” do que “tv led 55 polegadas full hd wireless”, e, como tempo é dinheiro, quanto mais horas-homem forem necessárias para realizar uma ação, mais cara ela será. Posicionar “tv” no resultado orgânico pode ser mais difícil do que posicionarmos centenas, ou até milhares, de palavras específicas (long tail).

Long Tail em Links Patrocinados e SEO

Logicamente o princípio da The Long Tail de Chris Anderson se aplica também a Search Engine Marketing. O volume das 10 palavras mais buscadas é ínfimo perto dos milhões de termos específicos, long tail e direcionados e que são digitados. Focando nas palavras mais específicas é sim possível termos um volume relativamente grande e um ROI também substancial. Claro, sempre é preciso adaptar essa escolha à estratégia macro do projeto: se for estratégico atingir o maior volume possível, não poderemos de forma alguma desprezar as palavras genéricas. Só é preciso ter em mente que o ROI irá cair J

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Posted on: abril 27, 2010

Filed under: A Cauda Longa, Comércio Eletrônico, Links Patrocinados, SEM, SEO